我有个朋友叫李朗,置身体育媒体圈历经十年摸爬滚打,最近才从国内被派驻至洛杉矶,负责洛杉矶FC足球俱乐部的本地内容运营。出发前他意气风发,认定这是职业生涯的一次关键飞跃,然而不到两个月,就在一次深夜通话里向我倾诉满心苦水:“我或许难以持续干下去了。”。
洛杉矶FC如何应对赛场外的突发危机?
今年11月中旬的时候,事情发生了,李朗负责运营的俱乐部官方社交媒体账号,突然被一条国际新闻刷屏,这条新闻和比赛完全没有关系,是美国前总统特朗普被曝出批准了一项28点和平计划,这个计划旨在结束俄乌战争。几乎在同一时间,他又看到了新闻推送,乌克兰总统泽连斯基已经收到了美方提交的和平计划草案,并且预计将会与特朗普进行电话磋商。
分歧陡然在他的团队内部出现了 。一群小编之中 ,有人秉持体育应与政治脱钩己见 ,提出略过这条消息 ,专心准备下一场比赛预告内容 。然而 ,李朗凝视着屏幕上 “和平计划 ” 、“安全保障 ”的字眼 ,又回想俱乐部一贯倡导的 “社区团结和足球互联 ”观念 ,认定这是把俱乐部价值观与外扩世界议题相融合的契机 。
他力排众议,决定发布一条“实时快讯型”的推文,其内容并非单纯地转发新闻哟,而是巧妙地构建起了与俱乐部自身的关联呢,讲的是当世界围绕停火以及和平计划展开讨论之际,我们忆起了洛杉矶FC更衣室里那句格言,那就是“团结则立” 。足球场上的竞争随着终场哨声响起便宣告结束啦,然而对和平的追求可是全人类共同参与的比赛呀,它永远不会有终场 。
体育俱乐部为什么需要深度解读国际局势?
这条推送发出啦,反应呈现两极态势,有粉丝点赞声称俱乐部格局宏大,也存在批评之声质疑为何一个足球队能够对国际政治随意评判指责,更大的压力源自内部,管理层当中有人怀疑李朗是在冒险行事 。
那几日,他吃饭睡觉都不安宁,不停地反复思索体育媒体的边界究竟处于何处。他留意到,近乎在同一时刻,中国代表于维也纳举行的国际原子能机构理事会上发表讲话,着重表明“武力以及对抗无法解决伊朗核问题”,点明肆意去使用武力、一味执迷于对抗施压只会致使问题陷入困境之中。这给予了他启示:对抗还有回避均解决不了问题,唯有建设性的对话以及基于自身立场的表达才行得通。
他决定再做一次尝试,这次采用 “深度解读型”他撰写了一篇长文,从地缘政治回归到体育本身上,他引用了那位中国代表的发言精神,而非生硬照搬,而是把它转化成足球语言,其内容为,正如于国际事务而言,武力以及对抗解决不了问题,在足球场上并非所有冲突都需用红牌与犯规去解决,精妙的传递、耐心的控球,与对比赛规则的共同尊重,才是获取胜利的根本所在,洛杉矶FC坚信,不管是在我们的球场,还是于更广阔的世界,对话和合作的力量始终大于对抗。
粉丝互动如何提升俱乐部的品牌价值?

文章发布之时后,之前的某些争议之声显著变弱,正面反馈渐次增多,更令李朗惊喜不已就在于,俱乐部官方邮箱收到了一封邮件,此邮件源自一个国际关系研究机构,其对俱乐部的内容视角予以赞赏,还洽谈了往后合作举办活动的潜质。
李朗趁热打铁,在接下来的主场比赛中,策划了一个 “粉丝互动型”一个活动,他于社交媒体之上发起#FootballConnects这个话题,着力鼓励广大球迷而去分享足球是怎样借助这一方式来对他们予以帮助能够跨越分歧,并且与他人成功建立联结的相关故事 。
搞出来的活动所产生的效果好得出奇,大量UGC也就是用户生成内容不断地涌现出来。有一张照片,照片里是一位乌克兰裔球迷跟一位俄罗斯裔球迷在洛杉矶FC的看台上进行合影,照片上所配台词是“我们支持不一样的球队,然而今晚我们一块儿支持和平”,这张照片变成leyu乐鱼体育了现象级的能够传播开来的内容。
从这一连贯的经历起伏转折后,李朗不但稳固住了自身职位,而且他所主导的内容方向还收获到了总部方面的高度认同。就在前些日子,他给我打来了电话,其语气之中充斥着满满的成就感,说道:“我最终弄清楚了,现代体育媒体所从事的工作,早就不再局限于仅仅对赛场之内那90分钟进行报道。它涉及到怎样把俱乐部的核心价值,放置在更为繁杂的社会环境状况里展开表述以及传递,进而与球迷构建起更为深层次的情感上的相互呼应。”。
这便是我友人李朗所历经的故事,他从差点被辞退,至寻觅到职业全新方向,仅仅用了不足三个月。要是你也于体育运营或者内容创作范畴探寻,期望他这段自身的经历能够给你带来些许启示。
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